源氏木語(yǔ)閃耀315，憑實(shí)力榮獲質(zhì)量與服務(wù)雙項(xiàng)重磅大獎(jiǎng)

　　在2025年“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”之際，源氏木語(yǔ)憑借卓越的產(chǎn)品質(zhì)量、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念以及全鏈路的服務(wù)體系，再次獲得行業(yè)高度認(rèn)可，不僅連續(xù)三年榮膺網(wǎng)易家居“2025年度家居行業(yè)服務(wù)榜樣”獎(jiǎng)項(xiàng)，更是憑借在質(zhì)量誠(chéng)信領(lǐng)域的卓越表現(xiàn)，再度上榜中質(zhì)網(wǎng)“質(zhì)量誠(chéng)信承諾企業(yè)”。這些榮譽(yù)不僅是對(duì)源氏木語(yǔ)在服務(wù)、質(zhì)量等多領(lǐng)域出色成果的高度認(rèn)可，更在315這一特殊節(jié)點(diǎn)，有力彰顯了其在產(chǎn)品質(zhì)量保障、品牌信譽(yù)維護(hù)等方面的堅(jiān)定決心。

　　中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)作為國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管的權(quán)威媒體，其頒發(fā)“質(zhì)量誠(chéng)信承諾案例企業(yè)”獎(jiǎng)項(xiàng)旨在通過(guò)樹(shù)立行業(yè)標(biāo)桿，引導(dǎo)企業(yè)提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，提振市場(chǎng)消費(fèi)信心。該獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)選經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的企業(yè)申報(bào)、市場(chǎng)調(diào)研以及調(diào)查問(wèn)卷等多環(huán)節(jié)篩選，源氏木語(yǔ)此次獲獎(jiǎng)，充分證明了其在質(zhì)量管控和誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)方面的突出表現(xiàn)，為行業(yè)發(fā)展提供了優(yōu)秀范例。

　　嚴(yán)控質(zhì)量生命線，筑牢消費(fèi)信任基石

　　自創(chuàng)立以來(lái)，源氏木語(yǔ)始終將產(chǎn)品質(zhì)量奉為品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力與發(fā)展根基。從原材料到生產(chǎn)工藝都進(jìn)行嚴(yán)格把控，堅(jiān)持100%純實(shí)木選材，嚴(yán)選北美橡木、黑胡桃木等高等級(jí)硬木，拒絕人造板與貼皮，從根源保障環(huán)保與耐用性。推出的0膠水床墊，采用超聲波獨(dú)立袋技術(shù)，避免了傳統(tǒng)床墊因膠水使用而可能產(chǎn)生的有害物質(zhì)釋放。生產(chǎn)環(huán)節(jié)中，采用“大板直拼”“榫卯工藝”“超四次打磨噴涂”等傳統(tǒng)與現(xiàn)代結(jié)合的精工技術(shù)，并通過(guò)數(shù)字化智能檢測(cè)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)從原材到成品的全流程質(zhì)檢，包括原材質(zhì)檢、工序抽檢、倉(cāng)庫(kù)送檢等五大環(huán)節(jié)，確保每一件產(chǎn)品均符合高標(biāo)準(zhǔn)。

　　服務(wù)革新：從“最后一公里”到“終身守護(hù)”

　　在服務(wù)方面，源氏木語(yǔ)始終秉持著“客戶(hù)第一”的服務(wù)理念，致力于構(gòu)建全方位、多層次的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系。從消費(fèi)者線上咨詢(xún)時(shí)的耐心解答、線下體驗(yàn)時(shí)的細(xì)致引導(dǎo)，到產(chǎn)品下單后的高效配送安裝，再到售后長(zhǎng)期的貼心維護(hù)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都力求做到盡善盡美，為消費(fèi)者打造一站式、全周期的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)，構(gòu)建了覆蓋售前、售中、售后的全鏈路服務(wù)體系。

　　通過(guò)布局全國(guó)2000+城區(qū)的送裝網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)實(shí)現(xiàn)大件家具“送裝一體”，解決運(yùn)輸與安裝的“最后100米”難題。售后方面，源氏木語(yǔ)推出“90天無(wú)理由退換貨”“8年質(zhì)保”“終身服務(wù)”等政策，并增設(shè)180天免費(fèi)倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)，極大提升了消費(fèi)信心與滿意度。針對(duì)消費(fèi)者需求，品牌還提供一站式搭配建議，目前，源氏木語(yǔ)線下門(mén)店已突破1100家，入駐萬(wàn)達(dá)、龍湖、銀泰等大型商業(yè)中心，并且開(kāi)設(shè)了風(fēng)格店和軟體店等多元店型，通過(guò)場(chǎng)景化的體驗(yàn)空間，讓消費(fèi)者直觀感受產(chǎn)品與家居氛圍的融合。

　　載譽(yù)前行，引領(lǐng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

　　此次獲獎(jiǎng)不僅是對(duì)源氏木語(yǔ)服務(wù)與品質(zhì)的雙重肯定，更是對(duì)其推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展的認(rèn)可未來(lái)，源氏木語(yǔ)將繼續(xù)深化“新實(shí)木主義”理念，拓展全場(chǎng)景家居解決方案，通過(guò)供應(yīng)鏈優(yōu)化與數(shù)字化創(chuàng)新，為消費(fèi)者提供更高質(zhì)價(jià)比的產(chǎn)品與服務(wù)。也將以更高標(biāo)準(zhǔn)自我鞭策，持續(xù)為消費(fèi)者提供品質(zhì)卓越的產(chǎn)品與貼心周到的服務(wù)，穩(wěn)步擴(kuò)大線下門(mén)店版圖，切實(shí)履行對(duì)品質(zhì)與信譽(yù)的莊嚴(yán)承諾。

　　作為中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)認(rèn)證的“質(zhì)量誠(chéng)信承諾企業(yè)”，源氏木語(yǔ)將以榜樣之力，持續(xù)為家居行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展注入動(dòng)能，讓品質(zhì)生活觸手可及。