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    裝修遇大坑:80業主付55萬 樣板房承諾成空只剩沙磚

    2025-03-23 22:51來源:77度

      315前夕,多位消費者舉報稱,大行家集團旗下的尚維塞、配新家等多家裝修公司以“半價樣板房”“低價豪裝”為誘餌,通過抖音、快手等平臺發布廣告引流,涉嫌利用合同漏洞騙取裝修款。

      北京一業主王勤表示,據他統計,受害家庭有80多戶,有一位內蒙古的業主最多付了55萬元,一年半以來,只收到幾車沙子磚頭、幾捆木板鋼筋。每個人都是在付全款后,幾乎沒有裝修,就被拉黑失聯,“他們牟利近2000萬元。”

      記者獲取的一份受損人統計表顯示,來自云南、山東、山西、北京等地的50多名業主,分別在交付2萬-55萬裝修款后,遭遇不裝修、不發貨的問題。

      而大行家旗下的配新家公司,在向老客戶聲稱經營不善、公司倒閉的同時,又轉移到滁州等地,繼續舉辦家裝節、建設樣板房展廳,并以同樣低價話術吸引業主付款。

      3月14日,中國室內裝飾協會一官方工作人員稱:“上述大行家、尚維塞、配新家相關公司及其舉辦的相關家裝節等活動,均與我們協會無關。全國各地有很多此類活動打著本協會名稱進行盈利,很難去約束;請消費者警惕‘半價/低價樣板房’裝修陷阱。”

      01

      從“半價樣板房”

      到“卷款失聯”

      2023年,王勤在抖音上刷到“大行家整裝工廠”的精裝房視頻后,添加了該企業一位趙經理的微信。

      趙經理向其宣傳稱,大行家整家定制在中國室內裝飾協會、中國建筑材料裝飾協會的大力支持下,將在北京舉辦第二屆“國際整裝定制家裝節”,并邀請王勤前往參觀樣板房效果。

      隨后,王勤前往北京大興區一展廳參觀大行家集團的精裝樣板房。一經理介紹稱,該集團正在京津冀征集限量68套樣板間合作客戶,只要繳納定金,裝完配合其他客戶看房,就能享受半價豪裝,還能申請國家扶持補貼資金最高1萬元。

      在其銷售人員“最終12萬元就能完成整裝、保證60天內完工”等話術游說下,王勤當天支付了3萬元定金,并與配新家公司簽訂了一份《樣板房名額預留協議》。

      后續,王勤收到了少量裝修板材,但大行家工作人員催促其支付全款才能動工裝修;急于入住新房的王勤,后續又向其“財務總監龍雙喜”個人銀行賬戶轉賬了9萬元,并簽訂一份《整家定制訂購合同》。

      “交完全款后,他們就失聯了。一直找各種理由拖延裝修,6個對接人員踢皮球一樣,陸續把我拉黑。”王勤稱,至今一年半,其新房只做了水電,所謂“第三方工長”電話仍無法接通;王勤前往山東、滁州等地大行家集團新地址進行催促維權,都沒有進展。

      02

      “80戶家庭受損近2000萬元”

      感到受騙的王勤在網絡平臺搜索發現,同樣遭遇了大行家集團違約損失的消費者,遍布內蒙古、山西等地,數量超過80人。

      另一消費者陳威表示,目前其維權群里有80多位戶主,起初都是在抖音、快手上看到的裝修效果視頻,大行家以提供免費食宿、報銷差旅費等條件,吸引外地消費者到北京參會。

      “大家都在2023年8-9月份交付全款,他們卻不給我們裝修,不給退款,公司人去樓空。”陳威稱。

      記者聯系尚維塞、配新家公司等官方電話,及受訪者提供的多位工作人員電話詢問相關原因,均無法接通、被立即掛斷,或為空號。

      陳威展示的一份“受損者統計名單”顯示,其中50余位消費者分別與尚維塞科技(北京)、配新家建筑裝飾(杭州)、橙新家裝飾裝潢(北京)有限公司等主體,在多個地點簽訂合同,其中有超20筆款項流入“龍雙喜”個人賬戶。

      2024年,配新家建筑裝飾(杭州)有限公司在安徽成立了滁州分公司。王勤稱其與幾十位受害者趕到滁州一產業園內,發現新設立的大行家集團展廳仍以“工廠直營”“樣板房補貼”招攬客戶,近百名員工的宣傳話術與北京時期高度雷同,并向記者展示了相關錄音及視頻。

      03

      警惕裝修合同“陷阱”

      陳威曾與多位群友向北京等地公安報警,不過,他展示的一份北京市公安局大興分局《不予立案通知書》顯示:關于某消費者控告的尚維塞科技(北京)有限公司涉嫌合同詐騙案,我局經審查認為沒有犯罪事實,根據《中華人民共和國刑事訴訟法》第一百一十二條之規定,決定不予立案。

      北京大成(重慶)律師事務所聶煒昌律師表示,這類合同單筆金額較小,且業主遍布全國,地方公安很難立案。

      對于消費者維權,聶煒昌稱,業主可以以裝飾合同糾紛為由,向合同約定的北海國際仲裁院(北京庭審中心)申請仲裁,向對方主張違約責任,退還尾款。

      不過,陳威告記者,已經有多位消費者以裝修合同糾紛為由起訴尚維塞公司,但其名下已無可執行財產。天眼查信息也顯示,尚維塞科技共關聯27條司法案件,其均為裝修合同糾紛案被告;并有一條稅收違法記錄,有7條被執行人信息,被執行總金額達72萬元人民幣。

      對于普通消費者而言,在簽訂裝修合同時應該注意什么?

      一位裝修業內人士告訴九派財經記者:要小心這類遠低于市場價的裝修套餐,多存在增項收費、材料以次充好等問題;也要警惕這類主要針對中老年人的會展類活動,尤其是合同中‘逾期不補款則名額失效’、且定金不退,施工環節強制分包給第三方,主合同方不承擔延期責任的相關條款。

      聶煒昌也告訴九派財經記者,業主選擇裝修公司時,需查驗其營業執照、資質證書及行業信譽,優先選擇有實體門店、長期運營的企業。

      具體來說,在合同方面,拒絕空白合同或附加條款未寫入的情況,所有口頭承諾需書面化;合同條款需細致明確,比如要明確標注材料的品牌、型號、規格及環保等級,避免模糊表述(如“高端品牌”),防止以次充好。合同中,還要細化各階段完工日期,建議按進度逐項驗收付款;如30%開工款、30%水電驗收款、30%中期款、10%尾款。

      天眼查信息顯示,尚維塞科技(北京)有限公司成立于2019年,注冊資本500萬元人民幣,持有一枚“大行家”相關商標;2023年7月,該企業發生股權變更,由新增股東陳玉珍持有100%股權,法定代表人變更為胡曉龍。而配新家建筑裝飾(杭州)有限公司,成立于2023年4月,注冊資本100萬人民幣,由柯貴奇擔任法定代表人、總經理并持股100%,監事為龍雙喜。

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