速來圍觀！家門口2公里處的宜家新形態商場首秀

　　4月1日，愚人節當天，宜家中國公布“2公里”宜家商場的全新概念門店。

　　據介紹，全新概念門店“2公里”宜家商場打破傳統布局，告別彎彎繞繞，重新定義購物體驗。在史無前例的2公里直線型購物路線上，消費者可以選擇快節奏沖刺掃貨，也可以優雅storewalk。宜家還風趣地表示：“在領略北歐設計美學的同時，偷偷完成每日運動量，領先朋友圈一步。在絕對的直線面前，迷路都失去了技術含量，出口和洗手間近在眼前。”

　　這一概念店公布之后，網友評論炸鍋了。有網友提議：“為何不設計圓環型商場？”也有網友直接提到：“以往像迷宮一樣的路線，不好找不說。賣場逛了后想倒回去再找小物件都不想動了。還是這種直通式的賣場清晰明了。”還有網友調侃道：“建議在2公里商場出口放個‘瑞典肉丸急救站’，畢竟走完可能需要補充體力！”

　　眾所周知，宜家商場的布局以其獨特的“迷宮式”設計聞名，這種設計在增強顧客體驗和促進銷售的同時，也存在一些爭議。

　　宜家采用單一路線設計(通常為“蛇形路線”)，顧客需按既定路線走完全程，途中會經過幾乎所有產品區。這樣能增加顧客的停留時間，提高沖動消費概率，同時確保商品充分曝光。通過樣板間和家居場景布置，讓顧客直觀感受產品搭配效果。增強代入感，刺激非計劃性購買。路線終點設置低價小吃(如1元冰淇淋)和倉庫提貨區，留下積極印象。

　　但也有不少消費者吐槽，這種強制性路線，平均逛完全店需2-3小時，讓人體驗疲勞。必須走完全程才能離開，對時間有限的顧客不友好。復雜布局可能導致顧客找不到目標商品或出口。宜家員工常被問路，部分顧客因挫敗感放棄購買。有數據顯示，宜家退貨率約5-10%，部分因現場體驗與實際家居環境不符。

　　面對這一問題，宜家近年推動線上商城和小型市中心門店，但主力店仍保持經典設計。而本次發布的全新概念門店，雖然不知道這是“2公里”宜家商場的提前預告，還是官方想趁著“愚人節”與大家互動，聽取各方意見，然后對商場布局進行改良，但可以看出，宜家將會嘗試更多的店態模式。未來，宜家可能需要通過“混合模式”(如保留動線但增加快捷出口、強化線上聯動)來平衡傳統優勢與新消費習慣。