智能技術和可持續性引領設施管理

　　ACCIONA ME 設施服務總監 Luis Carlos Barroso 表示，中東設施管理的未來由技術、可持續性和效率驅動。

　　他在接受 Zawya Projects 采訪時表示，預計未來幾年將更多地采用人工智能和自動化來增強預測性維護和資源分配。其他趨勢包括更加重視符合區域可持續發展目標的綠色解決方案，以及加強數字化以實現實時監控和性能優化。

　　“與傳統的設施管理提供商不同，我們定制我們的解決方案以滿足每個客戶的獨特需求，無論是在醫療保健、教育還是大型基礎設施項目中，”Barroso 說。

　　其他差異化因素是集成物聯網、自動化和機器人技術等智能技術，通過減少化學品使用、改善空氣質量和提高能源效率來優化運營并優先考慮可持續性。

　　在海灣地區，該公司在卡塔爾一直非?；钴S，擁有 Hamad Medical Corporation 和 SEK International School 等知名客戶。

　　Barroso 指出，在 COVID-19 大流行期間，Acciona 員工站在第一線，努力幫助遏制病毒。

　　“我們的團隊確保醫院服務不間斷地可用，保持 100% 的服務率，并進行快速細致的消毒，以確保為醫務人員和患者提供安全的環境，”他說。

　　該公司與其在卡塔爾的首批客戶之一 SEK International School 合作，使其能夠擴大和鞏固其作為教育領域領導者的地位，為 50 多所私立和公立學校提供服務。

　　“通過提供優先考慮兒童在教育環境中的安全和舒適的管理解決方案，我們鞏固了我們在該領域的影響力，將自己定位為滿足客戶需求的可靠且適應性強的合作伙伴，”Acciona 高管說

　　采訪摘錄：

　　您能否詳細說明 Acciona 在中東設施管理領域的作用?

　　自 2008 年以來，Acciona 一直是中東地區的重要參與者，提供綜合基礎設施和能源解決方案。我們的設施服務部門大幅發展，為哈馬德醫療公司 (HMC) 和卡塔爾的 Aspetar 醫院等關鍵項目提供支持，我們為世界一流的醫療機構提供先進的清潔和消毒服務。

　　我們正在阿曼的馬斯喀特和塞拉萊國際機場提供高質量的維護和可持續發展驅動的解決方案。在沙特阿拉伯，哈拉曼高速鐵路和 My Clinic 醫院展示了我們在高客流量和高需求環境中設施管理方面的專業知識。

　　我們致力于推動整個地區的創新和卓越運營，確保我們的服務在可持續性和效率方面符合全球最高標準。

　　該地區最大的設施管理挑戰有哪些，Acciona 如何應對這些挑戰?

　　主要挑戰之一是在保持可持續性的同時確保運營效率。醫院、機場和大型基礎設施對設施管理服務的需求需要尖端技術和可持續的解決方案。

　　我們必須應對這些挑戰的一些不同方法是：

　　• 利用機器人技術和自動化來提高效率并減少人類對高風險區域的暴露。

　　• 實施預測性維護工具，以優化資源使用并減少停機時間。

　　• 優先考慮環保清潔解決方案，以最大限度地減少對環境的影響。

　　您能否詳細說明設施管理中的機器人解決方案，以及是什么使這些創新改變了中東行業的游戲規則?

　　我們的自主清潔、管道清潔和消毒機器人的推出標志著我們處理衛生和運營效率的方式發生了重大轉變。這些機器人解決方案不僅提高了清潔精度、消毒和空氣質量，還優化了資源利用，減少了對環境的影響。

　　例如，在 HMC 和多哈美國學校，我們的機器人解決方案通過到達難以進入的區域、提高衛生標準并確保嚴格遵守健康和安全法規，改變了傳統的清潔方法。

　　在我們的管道清潔機器人中集成 HEPA 過濾，并在醫療設施中集成 UV-C 光消毒技術，為可持續設施管理樹立了新標桿。

　　例如，使用我們自己的紫外線消毒機器人使我們能夠確保最佳消毒水平，尤其是在醫院等高需求和高風險的行業。該機器人提供了一種自主解決方案，可快速有效地對房間和封閉空間進行消毒，有助于創造安全高效的環境，減少勞動時間和人力。

　　我們的機器人解決方案通過確保消毒劑的精確劑量來幫助減少化學廢物;通過高效的清潔技術最大限度地減少能源和水的消耗;提高室內空氣質量，這直接影響公眾健康和福祉。

　　設施管理如何成為客戶 ESG 敘述的一部分?

　　我們的設施管理服務通過整合各個領域的可持續和創新實踐，積極增強客戶的環境、社會和治理 (ESG) 敘事。通過專注于可持續性、創新和質量，Acciona 將其設施服務與客戶的 ESG 目標保持一致，為他們的環境和社會目標做出積極貢獻。

　　將 ESG 原則納入設施管理包括采用可持續實踐以最大限度地減少對環境的影響，通過合乎道德的勞動實踐和社區參與來促進社會責任，以及確保穩健的治理結構。Acciona 對這些領域的承諾支持客戶實現其 ESG 目標、提高運營效率并培養積極的企業聲譽。

　　最后，您在中東的設施管理業務下一步是什么?

　　我們的重點是擴大我們的影響力并加強我們在關鍵領域的專業知識，例如醫療保健、教育、航空和運輸以及智慧城市和可持續基礎設施。

　　我們致力于提供卓越、創新和可持續發展，確保我們的設施管理服務繼續在該地區樹立新的行業標桿。