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    樓市掀起“7天無理由退定”,不等于無條件退房

    2024-06-19 15:33來源:北京青年報

      618購物節線上購物有“7天無理由退貨”,買房也能“無理由退房”嗎?

      日前,長沙市房屋交易管理中心發布的《關于鼓勵房地產開發企業自愿實施“購房無理由退定”承諾服務指引的通知》(以下簡稱《通知》),鼓勵開發企業自愿實施“購房無理由退定”承諾,在銷售現場公示無理由退定協議,在收到退定申請后七個工作日內退還定金。

      據當地媒體報道,端午小長假期間,長沙多家國企開發商帶頭試水,市場反響良好。

      長沙出新政

      購房7天無理由退定

      根據《通知》,“購房無理由退定”承諾是指購房人因購買新建商品房需要在支付購房定金后,可以按照開發企業承諾的退定金時限申請退購房定金,且無需說明理由。

      開發企業應制定無理由退定協議,明確退定承諾范圍、時限、條件和流程等信息,于銷售現場醒目位置公示。同時,開發商承諾的時限應不少于七日(含七日)。

      此外,《通知》還提到,購房人在申請無理由退定過程中,若發生消費者權益爭議,可與開發企業協商和解;和解不成的,可依法向長沙市房屋交易管理中心或消費者協會投訴等。

      長沙為何在此時推出“7天無理由退定”政策?

      廣東省城規院住房政策研究中心首席研究員李宇嘉告訴記者,結合市場行情,政策出臺的動力主要還是為了去庫存。盡管政策放松了,大家的預期提振了,售樓部的訪客量、看房量在增加,但購房者的下單舉動仍相對猶豫,導致商品房銷售的轉化率較低。

      “一方面,大家對于樓市、房價是否企穩,仍持觀察態度;另一方面,于購房者而言,現在可以選擇的樓盤實在太多了。”

      中指研究院數據顯示,2024年1-5月,長沙內五區新建商品住宅成交規模持續探底,與往年同期相比仍處于低位水平,成交面積144.1萬㎡。截止2024年5月,長沙市內五區商品住宅存量面積736.77萬㎡,出清周期20.8個月,較4月底出清周期增加0.3個月。

      對開發商來說,“購房無理由退定”是一種營銷策略,有助于加速商品房去化。

      而于購房者而言,相當于為買房設置了一個“冷靜期”,冷靜期內可以合理地衡量自己的收入與支出,充分地考慮房子的優劣勢,避免沖動消費。同時,也多了一種權益保障,有利于增強購房信心。

      無理由退房

      不等于無條件退房

      事實上,“無理由退定”、“無理由退房”并非新鮮事。

      早在1995年時,北京SOHO現代城首次提出“無理由退房”。此后,每逢樓市下行期,“無理由退房”都會經常被開發商拿出來,作為一種營銷手段。2015年,恒大地產甚至將其全國的所有住宅樓盤都納入了“無理由退房”的行列。

      近幾年,房地產再次承壓,“無理由退房”重新盛行。

      2019年,廣東東莞推出購房“兩天無理由退定”,成為全國首個推行“無理由退房”的城市。2020年,融創曾對包括杭州在內的東南區域部分指定樓盤,推出過“30天內無理由退房”。2022-2023年,廣州珠實集團、北京房山38個在售樓盤、武漢部分樓盤,都曾推出過“30天無理由退房”......

      不過,需要注意的是“無理由退房”,并不等于“無條件退房”。

      以融創2020年在杭州推出“30天無理由退房”為例,需要滿足:認購的項目僅限于指定項目;認購人要有相應的購房資格;認購人在活動適用期間簽署《商品房認購協議》并于認購當月至少付清總房款的20%(含定金);在無理由退房行權期限內,提交書面退房申請;完成網簽備案登記后,客戶不再享有無理由退房的權利等5個條件。

      曾有購房者因為2月29日付定金、但未付清總房款的20%,3月1日就退不了款了。

      李宇嘉指出,“無理由退定”、“無理由退房”等政策的關鍵,還在于政策是否落地,后續退定、退房的具體規范,以及開發商懲戒措施的披露等。尤其是退款流程,怎么退、退款多久到賬、已申請貸款怎么處理等,往往缺乏操作細則支撐。

      翻閱黑貓投訴、中國裁判文書網等,我們不難發現,“無理由退房”近年逐漸成為了消費者投訴的熱點,而作為大宗產品消費,房產的維權往往較難。買房的7天無理由退貨,與網購的7天無理由退貨,實操差異較大。

      “網上購物都是標準化的單品,且單品價格較低,不存在后續交付的問題。房產并非標準化產品,交付前后會存在較大差異,退貨恐怕沒有網購那么容易。”

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