在當前房地產行業深度調整與轉型的大背景下,AI 技術的融入已成為行業發展的必然趨勢。過去,房地產行業享受了粗放式發展的紅利,然而在 AI 技術融合方面,與其他行業相比存在差距。麥肯錫 2023 年研究報告顯示,全球 TOP50 房企中 87% 已將 AI 列為戰略級投入方向,而中國房企的 AI 滲透率僅為 31%。如今,AI 技術顛覆性發展,房地產企業面臨著 AI 變革帶來的機遇與挑戰,如何應對這一變革深刻影響著企業的生存與發展。
AI 助力房企突破市場困境
如今房地產市場競爭激烈,產品同質化嚴重,傳統營銷與運營模式難以助力企業突圍。而 AI 技術為房企帶來了創新突破的契機。通過將 AI 深度融入投資、營銷、設計、施工、運營和物業管理等環節,企業能獲得更精準的市場定位,構建高效運營體系。比如,利用 AI 的數據分析能力精準推送個性化購房方案,優化建筑設計打造獨特產品,從而在競爭中脫穎而出。
隨著消費者生活水平和科技認知的提升,他們對購房體驗和居住品質期望更高,渴望便捷、高效且個性化的服務。AI 支撐下的虛擬看房打破時空限制,智慧社區服務提升居住舒適度。若房企不能借助 AI 滿足新需求,很可能被市場淘汰。
此外,房地產行業成本居高不下,從土地獲取到運營管理各環節成本投入巨大。AI 技術應用為解決成本問題提供了有效途徑,如優化施工流程、精準營銷,實現降本增效。
AI 全面滲透房地產全價值鏈
AI 變革是全局性、深刻的,勢必穿透房地產業各個環節。在投資環節,AI 憑借海量數據處理和智能算法,為房企精準定位市場,評估項目風險,助力科學決策。在設計環節,AI 生成設計系統能快速生成多種方案并評估,還能助力綠色建筑設計,提升房企社會形象。
建造環節中,物聯網設備與 AI 結合,實時采集施工現場數據,及時預警問題,自動化施工設備和機器人的應用提高了施工效率和質量。營銷環節,AI 實現精準客戶畫像與個性化推薦,虛擬看房和沉浸式體驗成為現實。運營階段,AI 助力打造智慧社區,提升服務效率和業主滿意度。
房企積極應對 AI 變革,修煉五大 “必修課”
盡管約 73% 的房企高管認同 AI 的戰略價值,但僅 9% 的企業具備清晰實施路徑。房企實現 AI 轉型需跨越多重認知障礙,同時要系統性攻克一系列關鍵課題,修煉好五大 “必修課”。
首先是重構戰略認知體系,建立由董事長或 CEO 領導的 AI 戰略委員會,制定 AI 戰略地圖,設立 AI 專項預算。其次要打造數字基建底座,建設企業級數據中臺,構建物聯網感知層。再者,重塑組織能力基因,設立首席 AI 官,組建跨部門攻堅小組,提升全員 AI 素養,優化組織架構。然后,突破場景創新深水區,在設計、工程、營銷等端應用 AI 技術。最后,鍛造產業協同生態,與科技巨頭共建聯合實驗室,加入行業聯盟,投資孵化 AI 初創企業。
AI 時代的到來為房地產行業帶來了前所未有的機遇和挑戰,傳統開發和運營模式正被深刻顛覆和變革。在新形勢下,AI 已成為房企的必修課,整個行業和房企需高度重視,打造適應 AI 變革的隊伍,擁抱 AI 變革浪潮,共同開創房地產行業的智能新時代。