近日,物業提前撤場致使業主難以退還裝修押金一事引發廣泛關注。在多個小區,這一問題逐漸凸顯,給眾多業主帶來了困擾。
物業交接環節出現的漏洞,是導致押金退還困難的一大主因。以臺州灣新區海倫堡玖悅府小區為例,原物業在撤離時,未將裝修押金妥善轉交給新物業,致使業主多次追討卻毫無結果。繁瑣的申請流程也讓業主們苦不堪言,提交押金發票后,物業常以走流程為由,告知業主需等待一個月才能退費,盡管部分業主一周左右便能拿到退款,但這種不確定性仍給業主增添了諸多不便。還有部分物業公司聲稱資金正在籌集之中,無法馬上退還押金,田申物業便是如此。
面對這些困境,業主也并非束手無策。業主首先應主動聯系物業,明確表達退還押金的訴求,物業會安排工程部工作人員上門驗收,主要查看有無違規拆改情況。驗收合格后,業主可自行選擇如支付寶等電子支付方式作為退款渠道,物業也會提供相關截圖及簽字蓋章的手續。完成這些流程后,業主只需耐心等待物業走完內部流程,一般在經理簽字后的 7 - 10 天,押金即可到賬。
依據《住宅室內裝飾裝修管理辦法》,物業管理單位需與業主簽訂裝飾裝修管理服務協議,明確工程實施內容、期限、廢棄物清運等事宜。若物業管理單位未能按時退還裝修押金,業主完全可以通過司法途徑,提起民事訴訟來維護自身合法權益。
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