2025觀點物業大會：金茂物業CIO提出“業主大會+DeepSeek”新管理模式

　　4 月 10 日下午，2025 觀點物業大會在深圳正式拉開帷幕，眾多物業行業精英、專家齊聚一堂，共同探討行業的未來發展趨勢與創新模式。在大會中，金茂物業服務發展股份有限公司首席信息官袁鴻凱發表了引人深思的演講，提出未來物業行業將迎來一種全新的管理模式 ——“業主大會 + DeepSeek”。?

　　袁鴻凱在演講中特別強調了 DeepSeek 所展現出的 “壓縮式創新” 特性。他指出，這種創新模式將極大地壓縮創新所需的時間周期。在傳統的物業管理模式中，創新往往需要經過漫長的試驗、調整與推廣過程，不僅成本高昂，而且效率低下。而 DeepSeek 的出現改變了這一局面，它能夠以更低的成本、更高的效率推動物業管理創新的實現。?

　　“目前很有可能只需要一個業主委員會的幾名成員，加上 DeepSeek，就可以把小區管理的工作完全替代掉。” 袁鴻凱的這一觀點引發了現場的熱烈討論。這意味著在未來，借?助 DeepSeek 強大的人工智能技術，小區的管理工作將變得更加高效和智能。例如，在處理日常的物業報修、小區安全監控、設施設備維護安排等工作時，DeepSeek 可以通過對大量數據的實時分析，快速給出最優解決方案，甚至自動執行一些任務，大大減輕了人工管理的負擔。?

　　DeepSeek 是杭州深度求索人工智能基礎技術研究有限公司開發的人工智能技術，其訓練成本相對較低，但性能表現卻可與其他先進的大語言模型相媲美。在物業行業中，它的應用潛力巨大。它可以理解業主的各種需求，無論是通過文字描述還是語音反饋，都能準確解讀并提供相應的服務。同時，還能對小區的各類數據進行深度挖掘，如能耗數據、人員出入數據、設備運行數據等，為物業管理決策提供科學依據，實現資源的精準配置和高效利用。?

　　隨著科技的不斷進步，物業行業正面臨著深刻的變革。袁鴻凱提出的 “業主大會 + DeepSeek” 模式，為行業發展指明了新的方向。這種模式有望打破傳統物業管理的局限，構建更加智能、高效、便捷的未來社區生活。在后續的會議議程中，這一創新模式也必將成為各方探討與交流的焦點，推動物業行業加速向智能化時代邁進。